如果忘了用户名、密码，你可以通过以下三种方式找回：

方式一：填写用户名（或邮箱）+企业名称的方式在线找回

① 在企业会员登录页面点击登录框下方的“忘记密码”的按钮，进入找回密码页面。（也可直接点击此处）

②在方式一的输入框中，填写企业名称，并选择填写邮箱或用户名当中的任意一项，点击提交，稍后系统在核实资料后将自动把用户名与密码发送到您的邮箱当中，您直接到邮箱当中查收就可以了。

温馨提示：企业会员在线找回密码时，系统会自动核对您填写的申请资料与您企业招聘中心的企业基本资料当中的信息是否完全一致，只有当企业名称和用户名（或邮箱）完全一致的情况下才能成功找回用户名、密码。邮箱指的是企业基本资料里填写的企业邮箱，企业名称是企业登陆后显示的公司名称。

方式二：电话联系客服的方式找回

如果您忘记了用户名和邮箱，没关系。您还可以致电联系我们的客服，进行必要的身份确认后，即可取回您的用户名和密码。客服电话：（0769）22882222转9

方式三：书面申请

请根据以下五个步骤进行操作：

① 进入企业会员找回密码页面，根据需要选择下载《密码重置申请表》。《密码重置申请表》分为：申请表(简体版).doc 、申请表(繁体版).doc 、申请表(简体版).pdf 、申请表(繁体版).pdf 。
② 填写申请表。申请表需由公司的招聘负责人签名并加盖单位公章（公章必须和企业名称一致）。

③ 将填写完整的申请表回传给我公司（卓博客服企业微信：点击进入），或以附件形式发送至我公司客服邮箱（cs@jobcn.com）。

④ 我们的相关人员会对申请表中的信息进行审核，确认无误后，在1个工作日内，将用户名、密码通过邮件/短信/电话的方式发送至申请表中所填写的邮箱或手机号码上。

下载申请表

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填写并加盖公章

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回传至我公司

方式1：卓博客服企业微信（点击进入）

方式2：邮箱 cs@jobcn.com

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系统生成随机新密码

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客服通知新密码（短信/邮件/电话）

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使用新密码登录并修改密码

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重置密码成功